Στην ένταξη επιπλέον 20 Δήμων και 26 ΚΕΠ στην υπηρεσία myKEPlive προχωρά από σήμερα το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Πρόκειται για τους Δήμους : Αγιάς, Αλοννήσου, Αμαρουσίου, Αριστοτέλη, Βόλου, Δέλτα, Δομοκού, Ιεράπετρας, Ιεράς Πόλης Μεσολογγίου, Κασσάνδρας, Κρωπίας, Μαρωνείας-Σαπών, Νέας Προποντίδας, Σαρωνικού, Σερβιών , Σύρου-Ερμούπολης, Σπάρτης, Παιανίας, Πλατανιά και Φαρσάλων.
Με τις παραπάνω προσθήκες, ο συνολικός αριθμός των Δήμων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα ανέρχεται στους 151 και το σύνολο των ΚΕΠ στα 193. Παράλληλα, 959 υπάλληλοι των ΚΕΠ έχουν εκπαιδευτεί στον χειρισμό της πλατφόρμας, την οποία σχεδίασε και υλοποίησε η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης.
Υπενθυμίζεται ότι τα ψηφιακά ραντεβού στα ΚΕΠ διεξάγονται κατόπιν ραντεβού μέσω του myKEPlive.gov.gr.
Για την εξυπηρέτηση μέσω τηλεδιάσκεψης (ψηφιακό ραντεβού) θα χρειαστεί να καταχωρίσετε:
- ονοματεπώνυμο
- ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail)
- αριθμό κινητού τηλεφώνου
- διεύθυνση κατοικίας
Παρέχεται ειδική εξυπηρέτηση με διερμηνέα για άτομα με αναπηρίες και χρόνιες παθήσεις.
Η υπηρεσία διεκπεραιώνει μέσω βιντεοκλήσης τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών:
- υπηρεσίες για πολίτες
- υπηρεσίες για επιχειρήσεις
- δημοτικές υπηρεσίες
Οι ώρες εξυπηρέτησης που μπορούν να επιλέξουν οι πολίτες είναι από τις 08:00 έως τις 14:30.
Μέχρι στιγμής η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 18.775 ψηφιακά ραντεβού, μεταξύ αυτών 14.274 για πληροφόρηση – αίτηση, 4.023 για εξυπηρέτηση από το δήμο σας, 146 για εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία και 332 για υπηρεσίες προς επιχειρήσεις.
Αποποίηση ευθύνης
Ο ιστότοπος είναι μια πλήρως αυτοματοποιημένη υπηρεσία συνάθροισης, ταξινόμησης και ανάρτησης συνοπτικών ειδήσεων και νέων από άλλους ελληνικούς ειδησεογραφικούς ιστότοπους, μέσω της τεχνολογίας RSS. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την επάρκεια, ποιότητα, πληρότητα ή ακρίβεια των ειδήσεων και των νέων που δημοσιεύονται. Δείτε περισσότερα στο τμήμα "Αποποίηση Ευθύνης" των Ορων Χρήσης.